在全球工業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展的洪流下，無(wú)論是工業(yè)企業(yè)還是垂直終端行業(yè)都存在著轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大需求。在互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)催化下，云計(jì)算、通信、邊緣計(jì)算等數(shù)字化技術(shù)成為轉(zhuǎn)型升級(jí)的新寵。當(dāng)行業(yè)都趨之若鶩地奔著這些上層建筑的目標(biāo)奮進(jìn)之時(shí)，泡沫也只會(huì)越來(lái)越大，當(dāng)泡沫破滅之時(shí)，真正能夠托底的是位于整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展最底層的領(lǐng)域。
從政策推動(dòng)和疫情帶來(lái)的市場(chǎng)變化可以看出，制造業(yè)的回流現(xiàn)象十分明顯。這種變化利好國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)，尤其對(duì)于技術(shù)成熟和實(shí)力過(guò)硬的企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是一種大機(jī)遇。基于此背景，工控網(wǎng)拜訪了廣東凱福電子科技有限公司（下稱：凱福科技），并采訪了凱福科技總經(jīng)理張瑋，他為我們分享了凱福科技在瞬息萬(wàn)變的大環(huán)境之下如何打破固有思維，走出屬于運(yùn)動(dòng)控制國(guó)產(chǎn)廠商的創(chuàng)新之路。
厚積才能薄發(fā)，創(chuàng)新始于專注
作為運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域的老牌勁旅，凱福科技從成立到現(xiàn)在的13年里都在專注電機(jī)及驅(qū)動(dòng)器的研發(fā)制造。13年對(duì)于一個(gè)工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)時(shí)間并不算很長(zhǎng)，但是對(duì)于凱福科技來(lái)說(shuō)，在一個(gè)領(lǐng)域深耕13年，所積累的企業(yè)資源和產(chǎn)品力可以稱得上是家底殷實(shí)。“凱福科技從創(chuàng)立到現(xiàn)在的13年里，我們一直都在提高自身的硬實(shí)力，堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷地吸收國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的技術(shù)和能力。”張瑋介紹到，“其實(shí)凱福科技的整個(gè)團(tuán)隊(duì)，包括我自己，從創(chuàng)立之前就已經(jīng)在持續(xù)積累技術(shù)和儲(chǔ)備研發(fā)。在創(chuàng)立凱福科技之前，我就職于日本著名的電機(jī)企業(yè)Shinano(信濃馬達(dá))，當(dāng)時(shí)Shinano也已經(jīng)是一家百年的超大規(guī)模日企了。在那里，我們主要鉆研和學(xué)習(xí)的就是日本的電機(jī)技術(shù)和相關(guān)生產(chǎn)工藝，所以凱福科技最早對(duì)于電機(jī)產(chǎn)品的深刻理解都是從那里開(kāi)始的。
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在與張瑋的談話中，我們察覺(jué)到這段經(jīng)歷對(duì)于他來(lái)說(shuō)意義深遠(yuǎn)。在Shinano工廠的那段時(shí)間，對(duì)于張瑋來(lái)說(shuō)，更像是事業(yè)夢(mèng)想開(kāi)始的地方。“在Shinano工廠之后，我創(chuàng)立了凱福科技，從技術(shù)方案設(shè)計(jì)開(kāi)始，然后逐步做業(yè)務(wù)和市場(chǎng)。這么一路走下來(lái)，對(duì)于整個(gè)運(yùn)動(dòng)控制產(chǎn)業(yè)鏈我們都非常熟悉，從凱福科技現(xiàn)在自研的電機(jī)、驅(qū)動(dòng)器、對(duì)位臺(tái)、轉(zhuǎn)臺(tái)等產(chǎn)品上都可以看得出來(lái)，很多產(chǎn)品的定位都是一直在對(duì)標(biāo)日系的高端同類品牌。”
基于在日本企業(yè)這段寶貴的經(jīng)歷和團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展，凱福科技也正式確定了自己的發(fā)展方向。同時(shí)我們特別重視持續(xù)研發(fā)，目前凱福科技擁有三個(gè)研發(fā)部門，分別是電機(jī)研發(fā)部、驅(qū)動(dòng)器研發(fā)部和對(duì)位平臺(tái)研發(fā)部。
“凱福科技發(fā)展到現(xiàn)在，一直在不斷吸納業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的人才資源，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)都是根據(jù)市場(chǎng)需求的變化來(lái)進(jìn)行沉淀。”在逐步擁有自主全面的研發(fā)能力之后，凱福科技又開(kāi)始深入研發(fā)適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品，張瑋表示：“就像金字塔規(guī)律那樣，產(chǎn)品越高端，市場(chǎng)份額反而小。凱福科技在堅(jiān)持高端產(chǎn)品的同時(shí)，也在適應(yīng)市場(chǎng)變化布局中層和底層市場(chǎng)，并且通過(guò)長(zhǎng)期自研，我們現(xiàn)在的電機(jī)、驅(qū)動(dòng)器等一些產(chǎn)品在性能上已經(jīng)超過(guò)了部分日系品牌。”
在持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)儲(chǔ)備下，凱福科技目前在系統(tǒng)解決方案方面也是銳意突破。針對(duì)工業(yè)自動(dòng)化、鋰電、新能源、醫(yī)療和3C電子，都有相應(yīng)的解決方案。張瑋介紹到：“基于凱福科技在步進(jìn)電機(jī)和驅(qū)動(dòng)器上的長(zhǎng)期積累，我們也推出了很多適用于各大行業(yè)的對(duì)位平臺(tái)，客戶的關(guān)注度也很高，比如說(shuō)新能源領(lǐng)域，我們自研及生產(chǎn)的高速對(duì)位平臺(tái)已成熟應(yīng)用在鋰電池CCD自動(dòng)對(duì)位疊片機(jī)上。從出貨量來(lái)說(shuō)，凱福科技這個(gè)系列對(duì)位平臺(tái)的市占率很高，年出貨量大約在1萬(wàn)臺(tái)以上，和行業(yè)前幾的鋰電制造商都有十多年深度合作。而且，不到一年的時(shí)間，凱福科技已給客戶提供了4代定制化升級(jí)方案。”
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走創(chuàng)新之路，服務(wù)全行業(yè)
當(dāng)下，如果只是單純靠出貨量、市場(chǎng)份額等傳統(tǒng)指標(biāo)去評(píng)判一家工業(yè)企業(yè)的實(shí)力，或許會(huì)顯得片面。隨著各行各業(yè)智能化需求的增多和要求的提高，提高解決方案能力和深度服務(wù)能力逐漸成為產(chǎn)品力之外企業(yè)實(shí)力評(píng)判的重要標(biāo)準(zhǔn)。張瑋說(shuō)到：“就像我們的產(chǎn)品思維一樣，我們不同于傳統(tǒng)出貨思維，凱福科技十分重視客戶體驗(yàn)。我們的品質(zhì)都是給客戶承諾質(zhì)保5年，這是要遠(yuǎn)高于行業(yè)的一般標(biāo)準(zhǔn)。5年質(zhì)保是基于凱福科技長(zhǎng)期積累下來(lái)的客戶大數(shù)據(jù)，更多地是對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量的一種信心，也是為了更好的服務(wù)于客戶。”
“凱福科技其實(shí)更希望把客戶關(guān)系打造成伙伴關(guān)系，我們每年都會(huì)和長(zhǎng)三角、珠三角的客戶做交流培訓(xùn)，這種培訓(xùn)并非是以賣產(chǎn)品、賣服務(wù)為目的，更多的是教會(huì)客戶如何進(jìn)行科學(xué)合理選型、幫助客戶打造更具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品解決方案。”張瑋表示，“只具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)其實(shí)并不夠，我們更多的是需要讓客戶去認(rèn)同我們的產(chǎn)品力和服務(wù)力，這才是未來(lái)企業(yè)走向成熟、在行業(yè)實(shí)現(xiàn)突破的關(guān)鍵所在。”
不僅如此，張瑋補(bǔ)充到，很多行業(yè)的客戶對(duì)于設(shè)備制造和供應(yīng)鏈的周期都在縮短，這需要一個(gè)更有成熟服務(wù)能力的團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈體系。筆者認(rèn)為，在小批量、多品種的行業(yè)趨勢(shì)下，周期的縮短是必然的，此時(shí)就需要強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來(lái)跟進(jìn)客戶的新需求，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到交期進(jìn)行全程把控，這一點(diǎn)比較考驗(yàn)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行自我調(diào)節(jié)的能力。
在談到未來(lái)布局方面，張瑋表示：“凱福科技希望能夠服務(wù)于整個(gè)自動(dòng)化市場(chǎng)，作為具備機(jī)電一體化能力的企業(yè)，我們希望幫助客戶解決產(chǎn)品供應(yīng)需求的同時(shí)，也能夠從專業(yè)技術(shù)方案的層面來(lái)幫助客戶解決痛點(diǎn)。”
另外，吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)融于自身形成凱福式創(chuàng)新也是張瑋對(duì)凱福科技的另外一個(gè)期望，“不僅僅是在國(guó)內(nèi)和日本，凱福科技一直以來(lái)都在關(guān)注來(lái)自全球的創(chuàng)新技術(shù)。我們也會(huì)吸納歐美產(chǎn)學(xué)研方面最新的技術(shù)和先進(jìn)的工藝，并且與國(guó)際頂尖企業(yè)進(jìn)行深度技術(shù)合作，再結(jié)合自身產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新性迭代。這其實(shí)對(duì)于凱福科技在未來(lái)工業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展是一個(gè)非常好的良性循環(huán)和驅(qū)動(dòng)力。”
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工控網(wǎng)認(rèn)為，長(zhǎng)期的沉淀和儲(chǔ)備至關(guān)重要，這是企業(yè)在市場(chǎng)需求端基本能力的體現(xiàn)，也是企業(yè)未來(lái)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。但是市場(chǎng)在不斷變化，如何從長(zhǎng)期的固有思維中抽離、如何實(shí)現(xiàn)海納百川，決定了企業(yè)真正能走多遠(yuǎn)、能飛多高，而凱福科技正在為整個(gè)運(yùn)動(dòng)控制產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)自身最大的力量，力求做到完美，我們有理由拭目以待。
