從畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所(簡稱KPMG)2017年的云端監(jiān)控中可以看到，大多數(shù)德國企業(yè)已經(jīng)開始使用云應(yīng)用程序，這一年度研究報(bào)告已經(jīng)第6次詳細(xì)研究了德國企業(yè)的云使用情況，調(diào)查結(jié)果顯示，2/3的企業(yè)在使用云解決方案，與2015年相比，2016年使用云解決方案的企業(yè)數(shù)量增加了11%，從54%上升到了65%，仍然不考慮使用云計(jì)算的企業(yè)有17%。云計(jì)算用戶最多的領(lǐng)域是能源行業(yè)，該行業(yè)中已有87%的企業(yè)開始使用云計(jì)算，緊隨其后的是化工和制藥行業(yè)(84%)以及IT和電信行業(yè)(79%)，機(jī)器和設(shè)備制造業(yè)使用云計(jì)算的企業(yè)占比達(dá)到71%，略低于物流行業(yè)，排名第6位。上述數(shù)據(jù)表明，云技術(shù)已落地工業(yè)領(lǐng)域。畢馬威首席信息官兼首席財(cái)務(wù)官Sebastian Paas證實(shí)：“大多數(shù)使用云計(jì)算的大中型企業(yè)都有一套自己的云戰(zhàn)略，是否使用云解決方案對于他們而言已不再是問題，他們需要考慮的是怎樣最大限度地利用云計(jì)算帶來的優(yōu)點(diǎn)?！?/p>
當(dāng)然這反過來也反映了小型企業(yè)在發(fā)展上的滯后，人們可以看到，大型企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了公共云的優(yōu)點(diǎn)，員工人數(shù)超過2000的企業(yè)，50%的都已經(jīng)在使用這種技術(shù)(2015年的比例為34 %)，而小型企業(yè)的使用比例僅從2015年的26%上升到2016年的29%?！肮苍圃谶@里打開了一扇門?！碑咇R威會(huì)計(jì)師事務(wù)所技術(shù)主管Peter Heidkamp這樣強(qiáng)調(diào)公共云作為客戶和供應(yīng)商之間接口的意義。Heidkamp警告說：“中小企業(yè)如果不想被邊緣化就不應(yīng)該錯(cuò)過這一發(fā)展?！?/p>
從供應(yīng)商的角度出發(fā)，云計(jì)算的業(yè)務(wù)市值已達(dá)數(shù)十億美元。軟件先驅(qū)微軟公司2016/2017年度在云業(yè)務(wù)方面的銷售額達(dá)到了270億美元，與上一年度相比，微軟Azure云計(jì)算平臺(tái)增漲了97%，更加接近業(yè)界領(lǐng)頭羊亞馬遜云服務(wù)平臺(tái)(AWS)，后者2017年第一季度的銷售額達(dá)到了36億美元。就連2016年才開始使用云服務(wù)業(yè)務(wù)的德國電信也計(jì)劃在2018年使其在該領(lǐng)域的銷售額翻番，并希望成為歐洲領(lǐng)先的云供應(yīng)商。
公共云、私有云或混合云
對于那些沒有數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)的新手而言，這些涉及云計(jì)算的概念并不容易理解，從根本上講，云計(jì)算只是意味著通過互聯(lián)網(wǎng)提供存儲(chǔ)空間或計(jì)算能力，即分散和可擴(kuò)展，在此，人們將云分為3種形式：公共云、私有云或混合云。一個(gè)公共云不僅可以為單個(gè)企業(yè)提供服務(wù)，而且還能通過公共互聯(lián)網(wǎng)為眾多用戶提供服務(wù)，該服務(wù)的收費(fèi)通?；谑褂们闆r。對于企業(yè)而言，這種云類型的優(yōu)點(diǎn)是：計(jì)算容量和數(shù)據(jù)容量易于定制，裝備簡單且經(jīng)濟(jì)，同時(shí)無需高額的硬件投資，提供云服務(wù)者負(fù)責(zé)維護(hù)并確保其可支配性。公共云可能從名稱上會(huì)讓有些用戶感到不安全，但實(shí)際上在公共云中，每個(gè)用戶的數(shù)據(jù)是嚴(yán)格分開的，不過這些數(shù)據(jù)會(huì)傳輸給外部服務(wù)商，這在有些行業(yè)可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)保護(hù)方面的問題。
圖1 微軟公司全面致力于云服務(wù)業(yè)務(wù)：在2016/2017（6月30日）財(cái)年第4季度，美國人在該領(lǐng)域的運(yùn)營利潤達(dá)到25億美元
與此相比，私有云僅為企業(yè)服務(wù)，與大多數(shù)云產(chǎn)品一樣，這種云服務(wù)形式也有各種可能性，數(shù)據(jù)既能存儲(chǔ)在企業(yè)自己的計(jì)算機(jī)上，也可交由第三方托管。不同于公共云的是，私有云不能通過互聯(lián)網(wǎng)訪問(取而代之的是使用VPN連接)，由此一來安全性更高且更便于控制。此外，私有云還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)：用途可以根據(jù)企業(yè)需求量身定制，不受公共云的限制。私有云之所以受歡迎，是因?yàn)閿?shù)據(jù)控制不必外包給第三方，并且私有云具有高度的安全性，因?yàn)橹挥惺跈?quán)用戶才能訪問，并且系統(tǒng)是獨(dú)立的，另外私有云較傳統(tǒng)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)更為經(jīng)濟(jì)。
將上述兩種云形式結(jié)合起來是混合云，它既可提供公共云的公開訪問，也可確保私有云中的保護(hù)性數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)要求高的應(yīng)用的安全。混合云具有極高的靈活性：當(dāng)敏感數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在私有云中時(shí)，相關(guān)應(yīng)用程序可在公共云中運(yùn)行。但混合云的管理更復(fù)雜，因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程必須精確分析并歸入正確的云形式中。
從IAAS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))到PAAS(平臺(tái)即服務(wù))
今天的云計(jì)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是各類數(shù)據(jù)的純粹分散的存儲(chǔ)位置，數(shù)字IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),即服務(wù)器容量和存儲(chǔ)器(IaaS：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))已擴(kuò)展到包括軟件應(yīng)用程序(SaaS：軟件即服務(wù))，因此沒有使用云連接的辦公應(yīng)用程序幾乎已經(jīng)不存在，而且越來越多的ERP或MES制造商正在向這種新型軟件銷售形式轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，最終呈現(xiàn)出的是一種全新的、利潤豐厚的商業(yè)模式，當(dāng)數(shù)據(jù)存在供應(yīng)商的云中時(shí)，客戶將會(huì)更加緊密地與軟件綁定在一起。工業(yè)4.0的核心內(nèi)容是被視為中心數(shù)字化基石的云計(jì)算：沒有云計(jì)算，物聯(lián)網(wǎng)(也包括用于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的IioT)都將不復(fù)存在。
因此，機(jī)械園區(qū)的經(jīng)營者們有機(jī)會(huì)聯(lián)網(wǎng)他們的系統(tǒng)，并從所謂的數(shù)據(jù)中獲取知識(shí)，這些數(shù)據(jù)不僅提升了他們的效率，而且還有可能衍生出新的商業(yè)模式。這是理論上的，在實(shí)踐中，這種前瞻性的愿景往往會(huì)因?yàn)槿狈I(yè)知識(shí)和預(yù)算不足的殘酷現(xiàn)實(shí)而以失敗告終。自己開發(fā)應(yīng)用程序繁瑣而昂貴，結(jié)果通常也不確定，因此企業(yè)會(huì)擔(dān)心資源消耗的風(fēng)險(xiǎn)，如果讓云服務(wù)作為平臺(tái)為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序制造商和客戶提供同等服務(wù)(PaaS/平臺(tái)即服務(wù))，就會(huì)對企業(yè)有所幫助。
博世公司就是一個(gè)希望利用云平臺(tái)潛力的供應(yīng)商，這家技術(shù)公司早在2016年就推出了博世IoT套件，并自稱是“提供網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)全方位服務(wù)的運(yùn)營商”。除了傳感器等所需技術(shù)之外，博世還提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)軟件以及通過平臺(tái)提供相應(yīng)服務(wù)。從2017年開始，物聯(lián)網(wǎng)套件也可通過亞馬遜云服務(wù)平臺(tái)獲得。
機(jī)器制造商自己行動(dòng)
另一個(gè)例子不久前才成為頭條新聞：為了按照自己的理解完成機(jī)械和設(shè)備制造的數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)建立全球物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的宏偉目標(biāo)，5家知名工業(yè)企業(yè)(DMG Mori、Duerr、Software股份公司、Zeiss和ASM PT)攜手合作，為此專門成立了Adamos有限公司(機(jī)械工程與信息技術(shù)聯(lián)盟)來建立自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。機(jī)床制造商DMG Mori股份公司的首席執(zhí)行官Christian Thoenes說：“在數(shù)字化過程中，機(jī)械和設(shè)備制造者必須自己制定標(biāo)準(zhǔn)并推動(dòng)其發(fā)展，而這絕對離不開有實(shí)力的合作伙伴，因此我們通過Adamos提供了一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)，為機(jī)器制造商、供應(yīng)商和客戶提供領(lǐng)先的機(jī)械制造、生產(chǎn)和軟件/IT知識(shí)?！?/p>
![成立機(jī)械制造合資公司：DMG Mori首席執(zhí)行官Christian Thoenes，Duerr股份公司首席執(zhí)行官Ralf W.Dieter，Software股份公司首席執(zhí)行官Karl-Heinz Streibich和Carl <a title=]()
Zeiss股份公司董事會(huì)成員Thomas Spitzenpfeil（左起）" src="http://img.vogel.com.cn/2018/03/14/5aa8d5abba165.jpg"/>
圖2 成立機(jī)械制造合資公司：DMG Mori首席執(zhí)行官Christian Thoenes，Duerr股份公司首席執(zhí)行官Ralf W.Dieter，Software股份公司首席執(zhí)行官Karl-Heinz Streibich和Carl Zeiss股份公司董事會(huì)成員Thomas Spitzenpfeil（左起）
該平臺(tái)未來將提供與合作伙伴的機(jī)器設(shè)備有關(guān)的云服務(wù)，同時(shí)明確歡迎新伙伴加入，目前平臺(tái)創(chuàng)建者預(yù)計(jì)參與公司的數(shù)量會(huì)增加至10個(gè)，但具體名單尚未公布。該平臺(tái)的目的旨在為企業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，同時(shí)可以通過數(shù)字市場開發(fā)和提供自己的應(yīng)用程序，以便能夠?yàn)槠淇蛻籼峁╊~外的數(shù)字化服務(wù)。Adamos希望通過應(yīng)用工廠和合作伙伴的技術(shù)知識(shí)盡可能降低客戶的開發(fā)工作量，例如，DMG Moris自己的組合應(yīng)用程序Celos現(xiàn)在就已經(jīng)可以通過Adamos獲取，Tapio(Homag)、Loxco(Duerr)和Zeiss也同樣如此。
從技術(shù)上講，Adamos基于Cumulocity的物聯(lián)網(wǎng)，這是一個(gè)由Software股份公司提供的平臺(tái)，于2017年9月初正式推出。該平臺(tái)由Cumulocity有限公司，一家Software股份公司旗下的子公司運(yùn)營。Cumulocity有限公司發(fā)跡于諾基亞網(wǎng)絡(luò)和硅谷，于2012年分離出來成立獨(dú)立公司，并將總部遷至德國的杜塞爾多夫，2017年被Software股份公司收購。目前，Cumulocity管理著大約100個(gè)物聯(lián)網(wǎng)客戶，在全球范圍內(nèi)運(yùn)營著25個(gè)云基礎(chǔ)架構(gòu)，在物聯(lián)網(wǎng)方面具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，Software股份公司早就有意將其收至麾下。
由此看來，Admost不是一個(gè)從零開始的平臺(tái)，它是在一個(gè)2010年開發(fā)的、已被廣泛使用的、能夠滿足個(gè)性需求并能提供自己數(shù)字化品牌的產(chǎn)品基礎(chǔ)上建立起來的。“合資公司源自共同學(xué)習(xí)的理念，”Cumulocity首席執(zhí)行官Bernd Gross介紹說，“我們清楚地知道，只有與行業(yè)中志同道合者共同學(xué)習(xí)分享，才能應(yīng)對數(shù)字化的挑戰(zhàn)?！背酥猓@里還少不了一個(gè)穩(wěn)定可靠并經(jīng)過驗(yàn)證的基礎(chǔ)技術(shù)—即Cumulocity物聯(lián)網(wǎng)。
100家機(jī)器制造商將使用ADAMOS
機(jī)器制造商和客戶通過Adamos不僅可以使用云物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序，而且還可以自己為客戶開發(fā)應(yīng)用程序。根據(jù)Gross的說法，實(shí)際發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于完全自主開發(fā)。這位Cumulocity高管介紹說：“如果沒有Adamos，企業(yè)必須自己開發(fā)80%的系統(tǒng)，有了Adamos之后，只需要開發(fā)10～15%，即僅開發(fā)純粹的應(yīng)用程序。”應(yīng)用程序推出時(shí)會(huì)有為其提供支持的培訓(xùn)計(jì)劃(對于毫無IT經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來說，應(yīng)用程序的編程可以交給第三方完成)，而Adamos則負(fù)責(zé)從機(jī)器連接安全方案、設(shè)備管理、可支配性到協(xié)議轉(zhuǎn)換和固件管理的所有工作。Gross總結(jié)道：“這樣一來你就可以完全專注于那些能夠真正使你與眾不同的事情。”此外Cumulocity物聯(lián)網(wǎng)處于后臺(tái)，該應(yīng)用程序的營銷和推廣完全掌握在運(yùn)營商手中。
圖3 Bernd Gross是物聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)Cumulocity的首席執(zhí)行官，他深信只有通過合作伙伴和共享學(xué)習(xí)才能推動(dòng)數(shù)字化的發(fā)展
到目前為止，有5個(gè)合作伙伴的Admos仍然處于起步階段，但合作的理念卻在不斷延伸?！拔覀儸F(xiàn)在收到了非常積極的反饋?！盙ross不無驕傲地說道，希望加入網(wǎng)絡(luò)的要求絡(luò)繹不絕。“將全球100家機(jī)器制造商整合到Adamos中來是我們的長期目標(biāo)。”Gross坦承了未來的規(guī)劃。為了獲得最大的自由度，Adamos采用開放式接口，以免過于嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)嚇退有意向的合作伙伴。
德國企業(yè)在尋找合適的云供應(yīng)商時(shí)首先關(guān)注的是數(shù)據(jù)安全性，微軟公司將其客戶數(shù)據(jù)交由德國電信托管與只在德國建造云基礎(chǔ)設(shè)施如出一轍，這樣確保云運(yùn)營符合德國的數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定。盡管明年生效的“歐洲通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例”在此出現(xiàn)了很大的變動(dòng)，但牢固的安全理念仍然是云供應(yīng)商的重要賣點(diǎn)。
安全的最高級別
德國聯(lián)邦印刷廠為這一領(lǐng)域提供了一個(gè)自稱是高度安全的云計(jì)算方案，這是一家在這一領(lǐng)域很少被關(guān)注的企業(yè)，這家企業(yè)使用的解決方案是Bdrive。聯(lián)邦印刷廠于1994年私有化，但從2009年起再次成為國有企業(yè)。Bdrive是一個(gè)尤其適合保證企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全的云存儲(chǔ)解決方案，數(shù)據(jù)會(huì)分幾步進(jìn)行備份：首先，Bdrive會(huì)對所有者工作場所的數(shù)據(jù)加密，所有者自己必須通過唯一的ID進(jìn)行身份驗(yàn)證，而數(shù)據(jù)則采用對于每個(gè)設(shè)備而言都是唯一的密鑰來加密，隨后數(shù)據(jù)被分割成碎片，即分成幾個(gè)部分，僅從每個(gè)部分本身無法追溯到原始數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)部分被存儲(chǔ)在不同的云供應(yīng)商那里(當(dāng)然是在德國的服務(wù)器上)，由于碎片數(shù)據(jù)的構(gòu)建圖在聯(lián)邦印刷廠的服務(wù)器上也被加密,因此即使云供應(yīng)者停止運(yùn)行，原始文件也可以隨時(shí)重新恢復(fù)。
云計(jì)算產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量正在穩(wěn)步的增加，無論是IT基礎(chǔ)設(shè)施外包、直接的通過云接入程序還是通過像Adamos這樣的平臺(tái)輕松進(jìn)入IIoT，云系統(tǒng)都是數(shù)字化的重要組成部分。許多最初的擔(dān)憂，如安全性或可支配性現(xiàn)在都已經(jīng)逐一排除，而真正的挑戰(zhàn)仍是針對自己的需要尋找合適的服務(wù)，也就是正確的提供者。
