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IBM隨需應變信息之道 信息生命周期管理

發布日期:2022-07-14 點擊率:53

 前言

  面對數字化信息的飛速增長,企業必須解決存儲管理、業務部門即時訪問信息、人工流程和IT流程成本高、操作復雜、易出錯,以及滿足監管方面保存專用數據等方面的要求。信息生命周期管理(ILM)是以成本與信息不斷變化的價值相對應的方法,從創建到最終處置,對信息進行全程管理。

  ILM使企業可以根據商務、監管和法律方面的要求對數字化及非數字化信息進行分類、搜索、存檔、恢復和刪除。不同類型的信息在生命周期的不同點具有不同的價值。即使對于給定的數據類型(如電子郵件),從其屬于關鍵任務的必要信息到最后處置,在信息價值方面都存在著很大的差異。

  由創建到處置全程管理系統

  信息的管理和保護是目前運營環境下最重要的任務之一。由于信息量的不斷增加,特別是電子郵件非結構性內容,使得信息管理變得更加復雜。企業如何根據需要長久保存關鍵任務信息?如何制定自動化管理方針,然后根據企業制定的方針保存信息?如何在現有IT環境下滿足訪問和安全的要求,優化存儲從而根據存儲條件及未來發展制定恰當的計劃?如何保護信息資產的安全和機密?解決這些問題的關鍵是實現信息生命周期管理(ILM)。

  信息生命周期管理(ILM)使企業可以根據商務、監管和法律方面的要求對信息進行分類、搜索、存檔、恢復和刪除。

  企業已認識到,情況并非如此。有些信息屬于關鍵任務信息。有些則屬于“關鍵業務”信息。電子郵件可以是含有結構信息的重要注釋,也可以是“非關鍵性業務”注釋或簡報。而這些文檔可以是初稿、修訂版或終稿。理想情況下,這些不同類型的信息應該按訪問、存儲及最終處置的相應方法加以管理。由企業制定的方針確定不同信息類型的管理方法。這些即定方針應該根據監管條例和業務優先程度的變化,以及推出的新技術定期進行評估。

  ILM的主要目的是對信息進行分類,然后根據企業方針進行管理,企業方針以“保存規則”的形式加以組織。這樣,可以根據其價值對信息進行管理。這些方針包括時間與訪問頻率、事件與“允許”(規定個人或部門的保存規則)或相應的組合形式。

  采用ILM技術建立分層存儲環境后,這些保存規則對企業具有多方面的好處。包括:

  在整個生命周期中對信息進行智能化管理,必要時可解構可用的存儲空間; 取消很少訪問或根本不訪問的信息提高應用軟件的性能,降低存儲資源的成本; 隨著企業方針的調整可以根據業務價值保存信息資產; 信息生命周期自動化管理可以減少人工數據管理的錯誤及相應的資源; 以優化存儲和訪問的方式管理信息,充分利用分層存儲的效率來整合現有存儲,可以為今后存儲的擴展制定完善的計劃。

  然而有效管理ILM過程需要以下解決方案:

  * 支持關鍵業務流程按照保存規則管理信息。

  * 強制實行企業方針管理。

  * 支持分層存儲,包括頁面。

  * 集成內容和記管理軟件管理信息,作為創建到處置過程中的重用資產。

  * 采用有助于保護信息的技術。

  * 現有IT基礎設施進行一體化調整,包括存儲整合,基礎設施簡化及業務連續性。

  * 實施具有各種靈活功能和擴展選項的模塊。

  很少有供應商能夠全面滿足上述要求。IBM致力于提供異構環境下一體化的開放式ILM解決方案,通過安全和虛擬化方面的先進技術為我們的客戶創造更高的價值。

  IBM的ILM悠久歷史

  IBM很早以前就提出“信息生命周期管理”的概念,并隨之推出各種集成式信息管理與存儲解決方案,從數據創建到最終歸檔的生命周期進行管理。例如,1974年,IBM推出了大型機分層存儲管理(HSM)軟件。多年來,IBM與廣大客戶合作,不斷對最初的HSM設計理念進行完善。

  隨著基礎設施環境日益廣泛的分布及存儲區域網絡(SAN)的推出,為了合理化存儲需求,提高應用軟件及整個系統的運行效率,信息生命周期管理已成為分層存儲環境下管理數據的重要手段。包括Tivoli Storage Manager Extended Edition(存儲管理器擴展版)在內的IBM TotalStorage開放式軟件家族開發了一系列先進產品,可供企業管理不斷增長的信息。同時,為管理異構系統環境提供了開放式平臺。

  現在,企業需要更加全面的技術管理大量類型的信息,包括非結構內容(如電子郵件),以及很少訪問或根本不訪問,但根據企業或監管機構要求又必須保存數據。IBM DB2 Content Manager(內容管理器)產品家族具有豐富的功能,包括文檔管理、記錄管理、輸出/報告管理、存檔及數字權益管理等各種軟件。

  存儲產品包括 IBM TotalStorage DS企業及中型磁盤系統家族,可選擇配置高性能的光纖通道或成本較低的Serial ATA(SATA)磁盤擴展系統。磁帶產品包括靈活的IBM TotalStorage Virtual Tape Sever (虛擬磁帶服務器),配置3592 Enterprise Tape Drive(企業磁帶驅動程序)的企業級IBM TotalStorage Enterprise Tape Library(企業磁帶庫),以及配置工業標準線性磁帶開放式(LTO)磁帶驅動程序的 IBM TotalStorage Ultrascalable Tape Library(超級磁帶庫)。

  IBM TotalStorage Data Retention 450可幫助企業解決管理并保證保存數據及其他重要信息資產安全,同時提高系統運行效率面臨日益嚴峻的挑戰。這個解決方案包括IBM推出的IBM TotalStorage 3592的一次寫入、多次讀出(WORM)盒,可防止磁帶驅動器蓋寫數據。

  ILM幫助企業實現隨需應變

  IBM豐富的軟硬件產品支持各種操作系統,從Linux、UNIX到所有IBM系統及Windows,為制定ILM戰略和實施方案提供了充分的選擇余地。IBM全球服務部在160多個國家擁有180 000多名專業人員,可為企業制定ILM戰略提供全面支持,并可為ILM、業務風險與遵守監管規定、業務連續性、基礎設施簡化及其他IT要求提供評估、移植、集成和安裝服務。

  IBM將信息生命周期管理視為隨需應變企業轉型的三大措施之一(另兩措施為業務連續性和存儲資源整合),并將其定義為三維存儲空間。這幾項措施綜合為企業技術路線圖,受企業優先業務及當前IT基礎設施因素的影響,這個路線圖的具體內容會有所差別。

  “隨需應變的企業”的所有業務流程可對任何客戶需求、市場機遇或外部威脅做出迅速響應。在制定ILM戰略時,IBM可采用增強技術幫助企業有效落實業務及IT計劃并保證安全。企業需要制定管理信息資產的方針,并實施強制執行這些方針的IT系統,然后定期檢查管理方針的落實情況。任何ILM項目應包括對現行信息與安全方針的評估。

  * 信息資產的安全問題包括未經授權訪問信息(黑客入侵)。

  * 發現存儲介質中被永久刪除的信息。

  * 經授權訪問的個人不正當地重新分布機密或關鍵任務資產。

  * 內容授權的相應級別。

  * 業務中斷(通過業務連續性計劃解決)。

  業務信息需考慮的最基本制度是驗證與授權。驗證是核實某人身份的過程。驗證一般采用用戶名及口令。但不正當訪問現象的存在及不斷嚴重的趨勢生物測量學(如指紋、虹膜掃描、語音識別)已成為普遍認可的安全技術。授權指一旦某人經過授權,即可允許其訪問特定的資源。

  例如,驗證可確定是否為公司的員工,而且還可以確定是否批準訪問受到限制的數據庫。授權在ILM中是非常重要的,因為企業必須保證個人經授權后才能刪除數據,改寫保存規則,或有權超過保存規則的規定,“延長”保存數據的時間。

  安全內容技術,如數據權益管理(DRM),可為信息安全提供附加保護。采用DRM技術的文檔只允許經過授權的人訪問其中的信息。對于高度敏感的信息,可采用更加嚴格的限制,如限制訪問某臺計算機或采用到期日。還可以將使用限定為“只瀏覽”或“禁止打印”等。

  采用ERM到期日,可以保證企業按照自行制定的方針在規定的日期之后刪除電子郵件,某人未經正當授權或經過授權的情況下都不會再看到這個電子郵件。其他可考慮的安全技術有數字水印(可視與非可視)、加密及密鑰管理等。IBM提供各種技術(包括第三方技術)保護信息資產的安全。

  為實現ILM最大功效,企業應虛擬服務器容量和存儲資源。虛擬化是一種弱化物理存儲與邏輯容量之間關系的技術,可供用戶以“庫”的形式管理存儲。當數據由一個存儲設備移至下一個設備時,根據保存規則,存儲和配置工具可以動態地重新分配存儲。IBM Virtualization Engine(tm)(虛擬引擎)可將IT基礎設施與IBM中間件及應用集成,企業可實現組織內部異構環境下的虛擬化管理。

  結論

  數字化信息不斷爆炸性地增長使企業面臨許多需要解決的問題,包括IT預算緊張,管理業務風險,滿足監管規定,復雜且易錯的人工流程。信息生命周期管理(ILM)可幫助企業以盡可能低的成本,在優化存儲和訪問的方式下,根據價值對信息從創建到最終處置進行全程管理,從而解決上述問題。

  IBM公司擁有信息生命周期管理方面的豐富經驗,以及完整的技術、產品、解決方案和服務,可以全面滿足企業的需求,幫助企業走上隨需應變的信息存儲之路。


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