發布日期：2022-07-14 點擊率：105
帶上你自己的設備(BYOD：Bring-your-own-device)是一個英語縮寫詞，意思是企業員工使用自己的智能手機、平板電腦或筆記本電腦用于工作。這是一個比較新的話題，一經提出就受到了強烈的反響，支持和反對的聲音各執一詞，互不相讓。
BYOD：一個真正的熱門話題
BYOD作為企業的一項政策引發了雙方對問題激烈的討論。
幾個月前，《自動化世界》雜志主編大衛·格林菲爾德發表了一篇文章，聚焦于最新的多項研究成果：越來越多的公司采用BYOD政策。在當時的文章中，作者認為這是一個邊際應用，但越來越多的工程師使用移動設備訪問制造業自動化系統，現在已經成為一個重要話題。
事實證明，BYOD問題已經經過了一段時間的熱烈討論，大衛也剛好在適當的時機涉及這個話題，他注意到，原來的文章已經通過推特(Twitter)、臉譜(Facebook)和領英(linkedIn)的作用，實現了超過50倍的共享，所以大衛創建了一個圍繞BYOD話題的linkedIn群組討論。
下面是一些在linkedIn群組中討論的看法：
“趨勢表明，員工希望使用BYOD，不管IT是否認可，他們正在工作場所使用個人設備。”
“我認為BYOD潛在工作的地點是在虛擬桌面環境中。在這種情況下，我看到使用者具有規避風險、安全和遵從法規的優勢，而不是降低硬件成本削減開支。”-- 福雷斯特·愛德華茲，目標公司的高級控制工程師/材料處理網絡所有者。
“......我是一個獨立的承包商，所以我做出了這種選擇，這樣可以把我的個人設備與商業設備融為一體。我的客戶嘗試給我設備，但我一直拒絕，不想要兩臺筆記本電腦，兩部手機和其他類似的設備。重點是我的設備要安全，但這是可以解決的。對于企業來說，不必對設備管理、跟蹤、交稅等這些雜事，這比高數據費和類似的事要費心。”—威爾·瓦格納，高級工程師，得利滿公司顧問。
“BYOD是一個非常糟糕的主意。企業安保完全沒有保證。數據的安全性也受到影響。如果員工拿著握有企業數據的個人設備遇到一個致命的事故會發生什么?這是對企業管理已有規范的叛逆。”-- 馬杜蘇丹·錫克里，擁有人及首席導師，錫克里包裝公司。
除了linkedIn組的討論，大衛還收到來自杜魯瓦(Druva)—一家集成平臺供應商 -- 提供端點備份、安全文件共享、數據丟失預防和實時分析產品的公司--關于BYOD主題的信息。對于Druva，BYOD顯然是一個重要課題，公司已經整理了一些關于BYOD問題的有用數據，包括BYOD的增加和風險信息圖表，以及BYOD的主要驅動力--企業數據的增長。
Druva普遍贊成BYOD這種趨勢。“多項的研究表明，BYOD是一個現實，” Druva的發言人莎拉·帕約克說。 “高德納公司(Gartner)預計，到2017年超過一半的雇主會要求員工帶自己的設備，到2018年，70%的員工將在智能設備上進行他們的工作。此外，數據表明，BYOD是員工想要的，使用它對組織也有利。要做到這一點，員工需要采用相應的措施，保護公司的數據，無論數據是在中央文件服務器還是在自己的平板中。”
作為核研究公司(Nucleus Research)的論點， Nucleus Research的報告中說BYOD性價比不高 ：“BYOD帶來的好處難以量化。2012年在iPass的研究報告說，在BYOD環境中的員工，每周往往多工作5至20小時，報告說57%的員工每周至少多工作10小時。”
趨勢表明，員工希望BYOD，不管IT是否認可，他們在工作場所使用個人設備，帕約克說。“有84%的員工報告，他們已經在工作中使用自己的智能手機，根據KRAA安全公司建議，企業需要把重點放在端點設備保護企業數據的問題上，無論它是業務型筆記本還是個人平板，”她說。“以數據為中心的方式已經轉移到BYOD和移動設備上，而不能只專注于服務器，這要使組織確保他們的數據受到保護，無論設備損壞還是丟失。”
BYOD：在制造業的第一手經驗
正如大衛所說，在他《自動化世界》撰寫第一篇BYOD的文章時，做夢也沒有想到這將是我們許多讀者的一個核心問題。然而，在《自動化世界》linkedIn群組的隨后討論表明，對很多讀者來說BYOD已經成為一個敏感的話題。
之后，大衛收到了一封來自讀者的郵件，分享了他的第一手經驗，作為工程師的一段經歷：從一家沒有BYOD政策到一家使用這項政策公司的一個轉變。因為他提供了相當多的公司政策細節，所以讀者要求匿名。下面就是他關于BYOD的經驗：
“這一年，我從索尼公司一個生產部門工程管理職位，換到一家一級汽車供應商的管理職位。我來說說BYOD的兩個方面。”
“在索尼，對知識產權安全的要求非常苛刻(離開辦公室時要進行全身掃描，在筆記本電腦上沒有USB端口，設備上沒有云連接，等等) ，因此，在工作環境中不允許使用任何類型的個人電子設備。個人手機、iPod、平板電腦，甚至是GPS將被沒收，并通過掃描驗證：沒有任何形式可以盜版、偷盜或‘消費’ 的介質 。需要用于工作的設備(筆記本電腦、平板電腦和智能手機)都由IT部門專門格式化，完全由公司買單，貼上唯一序號的安全標簽，唯一的用戶就是我個人。這完全是為我好，我很適應這個政策，每年都會更換一套新設備，不受語言、文本和數據的限制，最重要的是不用關心國際漫游。它只對我和公司工作。每月我用于無線設備的費用和公司的計劃是非常低的。我每月的總賬單不超過120美元。”
“在職業生涯的路徑改變后，我也經歷了BYOD文化的洗禮。我新到的公司每月僅能報銷40美元的無線賬單，只提供一臺筆記本電腦。因此，在智能手機方面的投入僅取決于我自己， 選擇是否使用成了我的責任(包括國際漫游，這個成本非常高)，雖然平板電腦在遠程工作時提供了非常好的效率優勢，但費用100 %得由我出(無論是設備還是月租費)。我使用的設備雖沒什么優勢，但沒有IT部門管理。我每月的帳單是160美元，使用與索尼類似的設備，所以我的購買力作為個人消費肯定是很少的。按照我的情況，公司僅報銷了很小的部分(每月 40美元，只是與威瑞森(Verizon)“分享一切”計劃的智能手機費用) ，這個減少的錢，是因為沒有IT部門參與管理，且降低了安全等級。對公司而不是對雇員， BYOD確實節省了成本。對新工作我非常滿意，我相信我做了對我未來和我家人的最佳選擇，我確實喜歡公司提供的設備，并不介意設備是否安裝了什么安全鎖。”
BYOD: 五個關鍵注意事項
如果你的公司正在考慮實施BYOD政策，重要的是需要權衡成本節約和政策制定與技術支持。
BYOD戰略在各類企業中正越來越多地部署，這也包括制造業。像任何一項戰略或政策一樣，BYOD并不是一個放之四海而皆準的真理。它可能非常適合一個公司，但也可能毀掉一個公司。
鑒于很多企業正在認真考察BYOD這一事實，在作出是否使用這種方式的重大決定之前，任何一家公司都要充分認識實施BYOD政策帶來的影響。
為了提出公司對使用BYOD要考慮的關鍵問題，大衛曾與摩比無線管理公司的米奇?布萊克進行了溝通，該公司是一家托管服務供應商，專注于對企業無線戰略提供支持。當考慮BYOD是否適用你的公司時，布萊克指出了五件最重要的事情：
#1：安全和法律的挑戰。 “企業面對的一些最突出的安全挑戰，是在實施BYOD切換設備時的數據控制，或服務計劃、可視化進入該設備的狀態和對敏感數據的訪問，”布萊克說。“在法律上，我們對公司提出的問題是，‘你是否正在延長移動用戶的工作時間?’如果答案是肯定的，下一個問題是考慮是否有加班費。”
所有訪問公司網絡的設備應該有密碼保護，有些公司為每部手機創建“容器”，掌握所有網絡上的數據。這些容器有密碼保護。布萊克補充說，帶或不帶容器，所有設備訪問網絡必須確保專有數據的安全性。
#2：支持BYOD的成本。根據亞伯丁(Aberdeen)公司的研究，一個有1000 臺BYOD設備的公司，一年的費用將比企業原來多花170，000美元。這些額外的費用產生于BYOD相關的活動，如庫存管理、移動設備管理(MDM)許可證和安裝，以及提供的技術支持。
#3：移動設備管理(MDM)服務評價。 “選擇MDM服務的一個重要功能是基于角色的配置創建。這涉及到為每個用戶在他/她需要的基礎上創建特定的訪問功能，”布萊克說。 “他們在什么時間、可以訪問什么信息是配置文件的內容。一般員工與副總裁可能有不同的訪問級別，所以基于角色的訪問是很重要的。此外不要忽略另一個方面，即應用程序的安裝、使用和位置跟蹤是另一項功能，需要用做對MDM的評價。運營商在這里提供了不同的選擇。”
#4：公司特定的移動設備政策。布萊克說，任何公司都需要這樣的政策，在萬一情況下為公司免責，例如，員工在駕駛汽車的同時使用設備，撞上了馬路牙子或發生了事故。公司還需要一個政策，以滿足用戶所屬組別的需求 – 計時員工與行政員工，”他補充道。在制定這些政策時，需要考慮三件事情：基于角色的期望，以確定誰可以或不可以操作BYOD設備;基于使用的期望，如工作時間之外的響應;設備和操作系統的限制。
#5：生命周期的支持。 BYOD不可避免的增長意味著：公司需要為BYOD項目提供增長的技術和財政支持。 “無線以太網(WiFi)基礎設施將與管理平臺一起成長，”布萊克說。 “公司BYOD政策–與 新設備和新選項 – 隨員工參與審計而進化。公司需要準備項目實施后的增長方案，在同行業中爭取保持高水平。這將使公司跟上BYOD項目的不斷發展。”
布萊克明確表示，決定實施BYOD是件不容易的事情。公司最終是否采用BYOD的政策將落腳于資源 --內部或外部可用的-- 支持項目及與之相關的政策和要求。
（羅克韋爾自動化（中國）有限公司 華镕）
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